شرکت ترابری بینالمللی دانگوان زِیوِن اعلام کرد که در حال گسترش استراتژیک خود در بازار آمریکا برای تقویت حضور جهانی خود است
شرکت ترابری بینالمللی دانگوان زیوآن، ارائهدهنده پیشرو خدمات لجستیک بینالمللی در چین، بهطور رسمی برنامههای خود را برای تسریع در گسترش جهانی با تمرکز ویژه بر بازار ایالات متحده اعلام کرد—قدمی مهم در جهت تقویت جایگاه این شرکت به عنوان شریک مورد اعتماد بنگاههای اقتصادی که به دنبال راهکارهای نخسترده در حوزه ترابری بینالمللی هستند. به عنوان نماینده رسمی قاره اصلی چین برای غولهای بینالمللی باربری هوایی از جمله UPS، DHL و FedEx، گسترش فعالیتهای زیوآن در آمریکا در پی پُر کردن شکاف میان صادرکنندگان چینی و واردکنندگان آمریکایی است و همزمان قصد دارد از پتانسیل عظیم یکی از بزرگترین بازارهای جهانی در حوزه خدمات لجستیک اقیانوس آرام بهرهبرداری کند.
با تأسیس در سال 2022 با سرمایهٔ ثبتشده 5 میلیون یوان چین و تحت رهبری نمایندهٔ قانونی لیو شائولونگ، زِیوِن بهسرعت به یکی از بازیگران کلیدی بخش لجستیک بینالمللی چین تبدیل شده است. این شرکت که دفتر مرکزی خود را در دونگقوان — قلب صنعتی چین — دارد، شعب مستقیم خود را در مراکز مهم لجستیکی از جمله گوانگژو، شنتزن و دونگقوان اداره میکند و با استفاده از این موقعیتهای استراتژیک، امکان اتصال بدون وقفه در سراسر منطقه دلتای رود پرل را برای حملونقل بینالمللی و نیازهای لجستیک جهانی فراهم میآورد. آنچه زیوِن را متمایز میکند، بهرسمیتشناختن آن به عنوان یک عامل باررسانی درجه یک است که توسط وزارت بازرگانی جمهوری خلق چین و اداره کل هوانوردی مدنی چین اعطا شده است. این گواهی دوگانه، تعهد شرکت به استانداردهای سفت و سخت کیفیت خدمات لجستیکی، برتری عملیاتی و پایبندی به مقررات را نشان میدهد؛ عواملی که برای این شرکت اعتماد بیش از 2000 مشتری در صنایع مختلفی همچون الکترونیک، نساجی، ماشینآلات و تجارت الکترونیکی بینالمللی را بهدنبال داشته است که همگی برای خدمات باررسانی قابل اعتماد به زیوِن تکیه میکنند.
تصمیم زِییوان برای گسترش فعالیتها در ایالات متحده به پاس تقاضای رو به رشد از سوی مشتریانش اتخاذ شده است که به طور فزایندهای نیازمند پشتیبانی حمل و نقل بینالمللی در تجارت بین اقیانوس آرام هستند. بازار ایالات متحده با تولید ناخالص داخلی ۲۱٫۴ تریلیون دلاری و اکوسیستم قوی واردات و صادرات، فرصتی تحولآفرین برای شرکت فراهم کرده تا دامنه جامع خدمات خود را به نمایش بگذارد. برخلاف بسیاری از رقبا که بر بخشهای تخصصی لجستیک تمرکز میکنند، زییوان مجموعهای کامل از راهکارها ارائه میدهد که شامل تحویل بینالمللی سریع، حمل هوایی، خدمات حمل دریایی، ترخیص گمرکی، حمل و نقل بینالمللی چین-هنگکنگ و لجستیک واردات جهانی میشود. این مدل یکپارچه در چین بسیار موفق بوده است، جایی که شرکت ماهانه بیش از ۵۰٬۰۰۰ محموله را مدیریت میکند، و اکنون قصد دارد این موفقیت را در ایالات متحده با پاسخگویی به نیاز فزاینده به حمل و نقل کارآمد بین چین و ایالات متحده تکرار کند. راهحلهای لوژیستیک .
یکی از عوامل کلیدی گسترش زِییوان در ایالات متحده، زیرساخت فناوری اطلاعات پیشرفته آن است که سنگ بنای اصلی بهرهوری عملیاتی در مدیریت لجستیک شرکت بوده است. سیستم اختصاصی مدیریت لجستیک این شرکت، فناوریهای پیشرفتهای نظیر رایانش ابری، تحلیل دادههای بزرگ و ردیابی بلادرنگ را برای بهینهسازی کل فرآیند حمل بینالمللی ادغام کرده است. مشتریان میتوانند با استفاده از سفارش یککلیکی، ارسال محموله را آغاز کنند، بهروزرسانیهای لحظهای درباره وضعیت بار خود را از طریق یک داشبورد کاربرپسند مشاهده کنند و گزارشهای سفارشی تهیه کنند تا لجستیک زنجیره تأمین جهانی خود را بهینهسازی نمایند. این برتری فناورانه نه تنها شفافیت را افزایش میدهد — که یکی از اولویتهای اصلی کسبوکارها در حرکت در فضای بارهای پیچیده فرابومی است — بلکه هزینههای عملیاتی را کاهش داده و تأخیرها را به حداقل میرساند. به عنوان مثال، سیستم ردیابی بلادرنگ زِییوان، بهروزرسانیهای دقیقهبهدقیقهای از محمولهها ارائه میدهد، از زمان بارگیری در کارخانه در چین تا تحویل نهایی در مقصد در ایالات متحده، که به مشتریان دید کاملی نسبت به محموله بینالمللی خود و آرامش خاطر کامل میدهد.
فراتر از فناوری، تجربه بیش از 15 ساله زِی یوان در حوزه لجستیک تجارت الکترونیک فرابومی (کسبشده توسط تیم مدیریت ارشد قبل از تأسیس رسمی شرکت) این شرکت را با بینش عمیقی نسبت به نیازهای خاص مشتریان مستقر در ایالات متحده که به دنبال خدمات قابل اعتماد ترانزیت بار هستند، تجهیز کرده است. تیم مدیریت شرکت که توسط لیو شائولونگ رهبری میشود، بر رویکردی مبتنی بر مشتری تأکید دارد و برای هر مشتری یک مدیر حساب اختصاصی تعیین میکند تا راهکارهای لجستیکی سفارشیسازیشدهای را توسعه دهد — چه برای حمل هوایی با زمانبندی حساس و چه برای گزینههای حمل دریایی مقرونبهصرفه. لیو گفت: «شرکتهای آمریکایی نیازمندیهای متمایزی در خصوص زمانهای حمل و نقل، کارایی هزینهای و انطباق با مقررات گمرکی ایالات متحده دارند. تخصص تیم ما در پیمودن پیچیدگیهای حمل و نقل فرابر فیسیفیک — از درک الزامات سازمان غذا و دارو (FDA) برای دستگاههای پزشکی تا رعایت استانداردهای FBA (تحویل توسط آمازون) — به ما امکان میدهد تا خدمات لجستیک بینالمللی شخصیسازیشدهای ارائه دهیم که انتظارات مشتریان را فراتر میبرد.» این تمرکز بر سفارشیسازی نتایجی را به همراه داشته است: نرخ حفظ مشتریان زِی یوان در سطح 92 درصد قرار دارد که گواهی بر توانایی شرکت در سازگاری با نیازهای در حال تحول کسبوکارها در بازار سریعالسیر لجستیک جهانی است.
برای حمایت از گسترش خود در ایالات متحده، زِیوِن استراتژی چندمرحلهای را ترسیم کرده که شامل ایجاد یک دفتر منطقهای در لس آنجلس — یکی از شلوغترین بنادر ایالات متحده — و همکاری با ارائهدهندگان خدمات لجستیک محلی برای بهبود قابلیتهای تحویل آخرین مایل در امور لجستیک داخلی ایالات متحده است. دفتر مرکزی لس آنجلس به عنوان یک مرکز مدیریت عملیات در ایالات متحده عمل خواهد کرد که شامل تسویه گمرکی، انبارداری و توزیع میشود، در حالی که همکاری شرکت با حملونقلکنندگان مستقر در ایالات متحده، اتصال بدون وقفه به شهرهای بزرگی مانند نیویورک، شیکاگو، هوستون و میامی را برای انتقال بار داخلی تضمین میکند. علاوه بر این، زیوآن قصد دارد تیمی محلی متشکل از متخصصان لجستیک، کارشناسان گمرکی و نمایندگان خدمات مشتری استخدام کند تا پشتیبانی در محل فراهم کند و اطمینان حاصل شود که مشتریان همان سطح بالای خدمات لجستیکی را دریافت میکنند که در چین به آن عادت کردهاند.
گسترش در ایالات متحده همچنین با چشمانداز بلندمدت زِیوان برای تبدیل شدن به یک پیشتاز جهانی در حوزه لجستیک بار بینالمللی همراستا است. با ایجاد حضور قوی در ایالات متحده، شرکت قصد دارد موقعیت خود را در راهروی لجستیک سواحل اقیانوس آرام تقویت کند که بیش از ۳۰ درصد از حجم تجارت جهانی را شامل میشود. این اقدام نه تنها به زیوان اجازه میدهد سهم بزرگتری از بازار خدمات حمل و نقل بار چین و ایالات متحده را به دست آورد، بلکه درهایی به سوی فرصتهای جدید در سایر بازارهای آمریکای شمالی از جمله کانادا و مکزیک برای ارائه خدمات لجستیک فرابومی باز خواهد کرد. علاوه بر این، انتظار میرود این گسترش ارزش اقتصادی قابل توجهی را هم در ایالات متحده و هم در چین ایجاد کند: در ایالات متحده، عملیات زیوان فرصتهای شغلی جدیدی در حوزههای لجستیک، انبارداری و خدمات مشتریان ایجاد خواهد کرد، در حالی که در چین، این گسترش رشد تولیدکنندگان محلی را از طریق فراهم کردن دسترسی بهتر به خریداران ایالات متحده از طریق خدمات مطمئن حمل و نقل بینالمللی پشتیبانی خواهد کرد.
تعهد زِیوِن به نوآوری و پایداری در عملیات لجستیک ایالات متحده نیز نقش محوری خواهد داشت. این شرکت قبلاً در راهکارهای بستهبندی سازگار با محیط زیست سرمایهگذاری کرده و مسیرهای حمل و نقل خود را بهینهسازی نموده تا انتشار کربن را کاهش دهد و با تلاشهای جهانی برای ترویج لجستیک پایدار هماهنگ شود. در ایالات متحده، زیوان قصد دارد با ارائهدهندگان لجستیک سبز همکاری کند و از وسایل نقلیه الکتریکی برای تحویل آخرین مایل استفاده کند تا ردپای محیطزیستی خود را در عملیات حمل و نقل کالا بیشتر کاهش دهد. «پایداری دیگر یک انتخاب نیست، بلکه در صنعت لجستیک ضرورتی اجتنابناپذیر است»، لیو گفت. «ما مصممیم تا زنجیره تأمین سبزتری بسازیم که هم به مشتریان ما و هم به سیاره ما سود برساند و در عین حال بالاترین استانداردهای کارایی لجستیک را حفظ کند.»
در حالی که زِی یوان در آستانه راهاندازی عملیات خود در ایالات متحده است، این شرکت از هماکنون با حضور در رویدادهای صنعتی مانند کنفرانس بینالمللی زنجیره تأمین در شیکاگو و نمایشگاه لجستیک جهانی در لسآنجلس، با مشتریان و شرکای بالقوه در حال تعامل است؛ این رویدادها از مراکز مهم ارتباط با شرکتهای جویای خدمات برجسته فورواردینگ هستند. بازخوردهای اولیه بسیار مثبت بوده و چندین واردکننده آمریکایی علاقه خود را نسبت به راهحلهای مقرونبهصرفه زِی یوان در حوزه لجستیک بینالمللی و قابلیتهای فناوری آن ابراز کردهاند. «ما اشتیاق داریم تا تخصص خود را به بازار آمریکا بیاوریم و روابط بلندمدتی با کسبوکارهای آمریکایی بنا کنیم»، لیو گفت. «این گسترش تنها درباره رشد کسبوکار ما نیست—بلکه در پی تقویت روابط تجاری بین چین و ایالات متحده و کمک به رشد صنعت لجستیک جهانی است.»
با پایهگذاری قوی در چین، گواهیهای رسمی، توانایی فناورانه و رویکرد متمرکز بر مشتری، شرکت لوژستیک بینالمللی دونگوان زِیوِن بهخوبی برای موفقیت در بازار حمل و نقل بینالمللی ایالات متحده آماده شده است. گسترش استراتژیک این شرکت نه تنها رقابتپذیری جهانی آن را در زمینه خدمات حمل بار افزایش خواهد داد، بلکه استاندارد جدیدی برای خدمات حمل و نقل بینالمللی در منطقه ترانس-اقیانوسیه اطلس تعیین خواهد کرد. با رشد مستمر زییوان، این شرکت به ارزشهای اصلی خود شامل قابلیت اطمینان، نوآوری و رضایت مشتری وفادار میماند؛ ارزشهایی که تاکنون محرک موفقیت آن بودهاند و سفر آن را در ایالات متحده و فراتر از آن به عنوان یک پیشرو در حوزه لجستیک جهانی هدایت خواهند کرد.