Untuk membantu pelanggan menjimatkan cukai dan mengelakkan proses pelupusan kastam serta pembayaran cukai yang rumit, syarikat kami bekerjasama rapat dengan syarikat-syarikat pelupusan kastam tempatan yang berpengalaman di banyak negara dan wilayah di seluruh dunia, menyediakan pengalaman pembayaran cukai dan penerimaan barang tanpa perlu meninggalkan rumah, dengan penghantaran dari China sahaja

| Item Perbandingan | Pengangkutan laut | Pengangkutan Udara | Ekspres |
|---|---|---|---|
| Masa pengangkutan | 20-35 hari | 5-10 hari | 3-5 Hari atau 5 -7 hari |
| Aras Harga | Terendah | Sederhana | Tinggi |
| Sesuai untuk kargo | Barang besar, Kuantiti pukal, Tidak mendesak | Isipadu sederhana, Agak mendesak | Barang kecil, Barang mendesak |
| Had berat | Tiada sekatan ketat | Tiada satu barang melebihi 100 kg. | Tiada satu barang melebihi 30kg |
| Keupayaan Penjejakan | Secara amnya | Baik | Cemerlang |

Untuk membantu pelanggan menjimatkan cukai dan mengelakkan proses rumit penyelesaian kastam dan pembayaran cukai, syarikat kami bekerjasama rapat dengan syarikat penyelesaian kastam tempatan yang berpengalaman di banyak negara dan wilayah di seluruh dunia, menyediakan pengalaman pembayaran cukai dan menerima tanpa perlu keluar rumah kepada pelanggan.
Talian khusus antarabangsa berikut telah dilancarkan:
Talian khusus pembayaran cukai Amerika Syarikat, talian khusus pembayaran cukai Kanada, talian khusus pembayaran cukai Mexico, talian khusus pembayaran cukai Eropah, talian khusus pembayaran cukai United Kingdom, talian khusus pembayaran cukai Thailand, talian khusus pembayaran cukai Vietnam, talian khusus pembayaran cukai India, talian khusus pembayaran cukai Indonesia, talian khusus pembayaran cukai Bangladesh, talian khusus pembayaran cukai Malaysia, talian khusus pembayaran cukai Jepun, talian khusus pembayaran cukai Korea Selatan, talian khusus pembayaran cukai Singapura, talian khusus pembayaran cukai ke Dubai, Emiriah Arab Bersatu, Arab Saudi dan Brazil di Timur Tengah. Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan talian khusus, sila hubungi kami untuk berbincang.
Soalan Lazim
1. Mengenai Syarikat Kami
Soalan: Apakah jenis syarikat Dongguan Zeyuan International Freight Forwarding Company Limited?
A: Kami adalah pengedar kargo antarabangsa profesional yang berpangkalan di Dongguan, China, menyediakan perkhidmatan kargo antarabangsa satu hentian penyelesaian Logistik termasuk pengangkutan laut, pengangkutan udara, pengangkutan lori, pengisytiharan kastam, pemeriksaan dan ejensi import & eksport barang.
Soalan: Adakah syarikat anda mempunyai kelayakan rasmi untuk menjalankan perniagaan penghantaran kargo antarabangsa?
Jawapan: Ya, kami didaftarkan secara sah dan layak untuk mengendalikan perniagaan penghantaran kargo antarabangsa, kelulusan kastam serta perniagaan import & eksport selaras dengan undang-undang dan peraturan Republik Rakyat China.
2. Lingkup Perkhidmatan
Soalan: Perkhidmatan logistik apakah yang anda sediakan?
Jawapan: Kami terutamanya menyediakan:
• Pengangkutan laut antarabangsa (LCL & FCL)
• Pengangkutan udara antarabangsa
• Pengangkutan trak domestik dan antarabangsa
• Agensi pengisytiharan dan pemeriksaan cukai
• Gudang kargo & pemuatan/penurunan muatan
• Dokumentasi & perundingan import dan eksport
• Perkhidmatan penghantaran dari pintu ke pintu
S: Ke negara/wilayah manakah anda boleh menghantar?
J: Kami meliputi destinasi global termasuk Asia Tenggara, Eropah, Amerika, Timur Tengah, Afrika, Australia dan wilayah utama lain di seluruh dunia.
3. Proses Perkhidmatan
S: Dokumen apakah yang diperlukan untuk penghantaran antarabangsa?
J: Dokumen asas termasuk invois, senarai pembungkusan, borang tempahan, maklumat resit muatan, unsur-unsur pengisytiharan cukai dan sijil-sijil lain yang diwajibkan oleh negara destinasi (seperti CE, FDA, dsb., bergantung kepada kategori produk).
Soalan: Berapa lamakah keseluruhan pengangkutan mengambil masa?
Jawapan: Masa transit berbeza-beza bergantung kepada mod pengangkutan dan destinasi:
• Pengangkutan laut: kira-kira 12–45 hari (bergantung kepada laluan)
• Pengangkutan udara: kira-kira 3–10 hari
• Penghantaran ekspres: kira-kira 3–7 hari
Soalan: Bagaimanakah saya membuat tempahan penghantaran dengan pihak anda?
Jawapan: Anda boleh menghantar butiran kargo (berat, isi padu, pelabuhan berlepas, destinasi, jenis barang) kepada kami melalui e-mel atau mesej, dan kami akan memberikan sebut harga serta pengesahan tempahan secara serta-merta.
4. Sebut Harga & Caj
Soalan: Bagaimanakah caj pengangkutan dikira?
Jawapan: Caj pengangkutan dikira berdasarkan jenis kargo, berat, isi padu, mod pengangkutan, destinasi dan harga pasaran. Kami akan memberikan sebut harga yang telus dan terperinci.
Soalan: Adakah terdapat yuran tersembunyi?
Jawapan: Tidak. Semua yuran termasuk yuran pengangkutan, kelulusan kastam, dokumen dan caj tambahan akan disenaraikan dengan jelas dalam sebut harga sebelum penghantaran.
5. Kelulusan Kastam & Keselamatan Kargo
Soalan: Adakah pihak anda boleh menguruskan kelulusan kastam di China dan negara destinasi?
Jawapan: Kami menyediakan perkhidmatan pengisytiharan dan kelulusan kastam profesional di China; kami juga bekerjasama dengan ejen tempatan yang boleh dipercayai untuk membantu proses kelulusan kastam di negara destinasi.
Soalan: Bagaimanakah pihak anda memastikan keselamatan kargo semasa pengangkutan?
Jawapan: Kami bekerjasama dengan pengangkut yang berkelayakan serta menyediakan pengawasan pemuatan dan pembungkusan yang sesuai, serta perkhidmatan penjejakkan kargo untuk memastikan penghantaran yang selamat.
6. Penjejakkan Kargo
Soalan: Adakah saya boleh menjejak kargo saya secara masa nyata?
Jawapan: Ya. Kami akan memberikan nombor penjejakkan atau nombor resit muatan supaya anda boleh menyemak status secara dalam talian atau bertanya kepada perkhidmatan pelanggan kami.
7. Kerjasama & Sokongan
Soalan: Adakah anda boleh menyediakan penyelesaian logistik jangka panjang untuk perusahaan?
Jawapan: Ya. Kami menyokong kerjasama jangka panjang dan pelan logistik yang disesuaikan untuk kilang, syarikat perdagangan dan penjual e-dagang merentas sempadan.
Soalan: Bagaimanakah saya boleh menghubungi pasukan jualan anda?
Jawapan: Anda boleh menghubungi kami melalui maklumat hubungan rasmi kami, termasuk telefon, emel dan mesej dalam talian. Kami akan membalas dengan segera.